Datenschutz
1. Verantwortlicher
Laserbell
Isabel Damm-Koderhold
Graf Walsegg-Gasse 2
2640 Gloggnitz
Österreich
E-Mail: info@laserbell.at
2. Allgemeine Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO), insbesondere zur:
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Abwicklung von Bestellungen
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Herstellung personalisierter Produkte
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Versand der Ware
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Zahlungsabwicklung
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Bereitstellung der Website
3. Hosting über Wix
Unsere Website wird über die Plattform Wix betrieben.
Wix speichert und verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzungsdaten, Cookies) auf Servern außerhalb der EU, insbesondere in den USA und Israel.
Wix handelt dabei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Erhobene Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Website und Bestellungen werden folgende Daten verarbeitet:
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Name
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Adresse
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummern
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Bestelldaten
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Personalisierungstexte (z. B. Gravuren)
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Zahlungsinformationen (über externe Anbieter)
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IP-Adresse und technische Nutzungsdaten
5. Zweck der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
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Vertragsabwicklung
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Produktion personalisierter Produkte
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Versand der Ware
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Kundenkommunikation
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technische Bereitstellung der Website
6. Zahlungsdienstleister
Die Zahlung erfolgt über externe Anbieter (Kreditkarte, Debitkarte).
Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht vollständig von uns gespeichert.
7. Versanddienstleister
Für den Versand geben wir notwendige Daten (Name, Adresse, Emailadresse) an Logistikpartner weiter, insbesondere:
GLS,Post
8. Cookies & Tracking (Wix)
Wix verwendet Cookies, um:
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die Website technisch bereitzustellen
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Warenkörbe zu speichern
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Nutzerverhalten zu analysieren
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Marketing- und Statistikfunktionen bereitzustellen
Beim ersten Besuch der Website wird ein Cookie-Banner angezeigt, über das Nutzer zustimmen oder ablehnen können.
9. Webanalyse & Marketing
Je nach Einstellungen können folgende Dienste verwendet werden:
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Wix Analytics
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Google Analytics
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Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Diese Dienste erfassen Nutzungsdaten zur Optimierung unserer Website und Werbung.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für:
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Vertragsabwicklung
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gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Steuerrecht)
erforderlich ist.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
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Auskunft über gespeicherte Daten
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Berichtigung
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Löschung
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Einschränkung der Verarbeitung
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Datenübertragbarkeit
Kontakt: info@laserbell.at
12. Datensicherheit
Wir und Wix setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
