Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Laserbell durch Verbraucher im Sinne des österreichischen und deutschen Konsumentenschutzrechts.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Isabel Damm-Koderhold .
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme oder Versand der Ware zustande
3. Produkte & Individualisierung
Die angebotenen Produkte sind überwiegend personalisierte Holzprodukte, Gravuren und Dekorationsartikel.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die für die Personalisierung übermittelten Daten (z. B. Namen, Texte, Daten) korrekt anzugeben. Für Fehler in den übermittelten Angaben wird keine Haftung übernommen.
4. Preise & Umsatzsteuer
Alle Preise sind Endpreise.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
-
Kreditkarte
-
Debitkarte
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen externen Zahlungsdienstleister. Der Betrag wird sofort bei Bestellung fällig.
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.
6. Lieferung & Versand
Die Lieferung erfolgt an Adressen in Österreich und Deutschland.
Der Versand erfolgt über einen Versanddienstleister, insbesondere GLS oder vergleichbare Anbieter.
-
Produktionszeit: 3–5 Werktage
-
Versandzeit Österreich: ca. 3 Werktage
-
Versandzeit Deutschland: abhängig vom Zielgebiet, in der Regel 3–6 Werktage
Bei personalisierten Produkten beginnt die Lieferfrist erst nach vollständiger Übermittlung aller erforderlichen Daten.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Laserbell.
9. Widerrufsrecht
9.1 Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Gravuren, personalisierte Holzprodukte), besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Österreich) bzw. § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Deutschland).
9.2 Nicht personalisierte Produkte (falls zutreffend)
Für nicht personalisierte Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
10.Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei Holzprodukten sind natürliche Eigenschaften wie Maserung, Farbabweichungen, Astlöcher oder leichte Unregelmäßigkeiten materialbedingt und stellen keinen Mangel dar.
Durch die Lasergravur können leichte Schmauchspuren entstehen. Diese sind technisch bedingt und kein Reklamationsgrund.
11. Haftung
Laserbell haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
12. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des jeweiligen Wohnsitzstaates.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt